Bonjour Madame,
J'ai lu votre message avec attention.
Jusqu'à aujourd'hui jamais eu de remarque concernant le modélisme de cette polaire. Tous nos produits sont conçu pour la pratique de la randonnée et le confort de nos produits est un critère incontournable pour nos équipes. Néanmoins, cette polaire bénéficie du'une forte épaisseur liée à 2 composants contrecollés. Ceci peut expliquer la gène que vous avez ressentie.
Aussi, je suis sincèrement désolé de constater que vous avez rencontré malgré l'échange de ce modèle, un problème d'inconfort récurrent.
Je vous invite à essayer et à bénéficier d'un échange pour le modèle polaire Forclaz 400 L cuddly beaucoup plus souple est tout aussi chaud.
Sportivement.
Sylvain Fourt
Chef de Produits Polaires - Quechua